JUNIUP.RU — Цифровые технологии автоматизации маркетинга
Цифровые технологии
автоматизации
маркетинга
8 (926) 689-07-73
Звоните с 8:00 до 18:00
Заказать звонок
Компания
  • О компании
  • Сертификаты
  • Наша команда
  • Партнеры
  • Вакансии
  • Вопрос ответ
Новости
Продукты
  • 1С-Битрикс: Управление сайтом
    • Редакции 1С-БУС
  • Готовые решения
    • Сайты-визитки
      • Небольшие сайты
      • Сайты-портфолио
      • Сайты частных мастеров
      • Другое
    • Интернет-магазины
    • Корпоративные сайты
    • Медицинские организации
    • Государственные учреждения
    • Образовательные учреждения
  • CRM системы
    • Тарифы Битрикс24 Облако
    • Пакеты внедрения Битрикс24
    • Редакции Битрикс24 Коробка
  • Хостинг
Услуги
  • Разрабатываем
    • Корпоративные сайты
    • Интернет-магазины
    • Мобильные приложения
  • Продвигаем
    • Контекстная реклама
      • Google Ads
      • Яндекс Директ
    • SEO продвижение
      • Поисковая оптимизация
      • Базовое SEO
    • SMM и партизанский маркетинг
    • Таргетированная реклама
  • Повышаем эффективность
    • Внедрение ЭДО
    • Внедрение CRM
    • Внедрение систем учёта
  • Тестируем
    • Тестирование web-приложений
    • Нагрузочное тестирование
Проекты
  • Интернет-магазины
  • Корпоративные сайты
  • Базовое SEO
  • Контекстная реклама
Блог
Контакты
Ещё
    JUNIUP.RU — Цифровые технологии автоматизации маркетинга
    Компания
    • О компании
    • Сертификаты
    • Наша команда
    • Партнеры
    • Вакансии
    • Вопрос ответ
    Новости
    Продукты
    • 1С-Битрикс: Управление сайтом
      • Редакции 1С-БУС
    • Готовые решения
      • Сайты-визитки
        • Небольшие сайты
        • Сайты-портфолио
        • Сайты частных мастеров
        • Другое
      • Интернет-магазины
      • Корпоративные сайты
      • Медицинские организации
      • Государственные учреждения
      • Образовательные учреждения
    • CRM системы
      • Тарифы Битрикс24 Облако
      • Пакеты внедрения Битрикс24
      • Редакции Битрикс24 Коробка
    • Хостинг
    Услуги
    • Разрабатываем
      • Корпоративные сайты
      • Интернет-магазины
      • Мобильные приложения
    • Продвигаем
      • Контекстная реклама
        • Google Ads
        • Яндекс Директ
      • SEO продвижение
        • Поисковая оптимизация
        • Базовое SEO
      • SMM и партизанский маркетинг
      • Таргетированная реклама
    • Повышаем эффективность
      • Внедрение ЭДО
      • Внедрение CRM
      • Внедрение систем учёта
    • Тестируем
      • Тестирование web-приложений
      • Нагрузочное тестирование
    Проекты
    • Интернет-магазины
    • Корпоративные сайты
    • Базовое SEO
    • Контекстная реклама
    Блог
    Контакты
    Ещё
      JUNIUP.RU — Цифровые технологии автоматизации маркетинга
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • Сертификаты
        • Наша команда
        • Партнеры
        • Вакансии
        • Вопрос ответ
      • Новости
      • Продукты
        • Назад
        • Продукты
        • 1С-Битрикс: Управление сайтом
          • Назад
          • 1С-Битрикс: Управление сайтом
          • Редакции 1С-БУС
        • Готовые решения
          • Назад
          • Готовые решения
          • Сайты-визитки
            • Назад
            • Сайты-визитки
            • Небольшие сайты
            • Сайты-портфолио
            • Сайты частных мастеров
            • Другое
          • Интернет-магазины
          • Корпоративные сайты
          • Медицинские организации
          • Государственные учреждения
          • Образовательные учреждения
        • CRM системы
          • Назад
          • CRM системы
          • Тарифы Битрикс24 Облако
          • Пакеты внедрения Битрикс24
          • Редакции Битрикс24 Коробка
        • Хостинг
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Разрабатываем
          • Назад
          • Разрабатываем
          • Корпоративные сайты
          • Интернет-магазины
          • Мобильные приложения
        • Продвигаем
          • Назад
          • Продвигаем
          • Контекстная реклама
            • Назад
            • Контекстная реклама
            • Google Ads
            • Яндекс Директ
          • SEO продвижение
            • Назад
            • SEO продвижение
            • Поисковая оптимизация
            • Базовое SEO
          • SMM и партизанский маркетинг
          • Таргетированная реклама
        • Повышаем эффективность
          • Назад
          • Повышаем эффективность
          • Внедрение ЭДО
          • Внедрение CRM
          • Внедрение систем учёта
        • Тестируем
          • Назад
          • Тестируем
          • Тестирование web-приложений
          • Нагрузочное тестирование
      • Проекты
        • Назад
        • Проекты
        • Интернет-магазины
        • Корпоративные сайты
        • Базовое SEO
        • Контекстная реклама
      • Блог
      • Контакты
      • Личный кабинет
      • 8 (926) 689-07-73
      Будьте на связи
      Россия, Рязань, Солотчинское шоссе, 11
      info@juniup.ru
      • Вконтакте
      • Telegram
      • YouTube

      Как работать в Битрикс24

      • Главная
      • Блог
      • Как работать в Битрикс24

      Вы перешли на Битрикс24: определили для чего нужна CRM, приобрели тариф и зарегистрировались на сайте. Здесь возникает вопрос: «Что делать дальше?»


      SMM-менеджер

      Светлана Корнюшина
      SMM-менеджер, «JUNIUP»
      _________________________________
      "Готовлю вкусный контент"

      Для этого мы подготовили инструкцию по работе с Битрикс24, которая подскажет как правильно использовать СRM-систему и получать от этого максимальный эффект.

      Структура компании

      Распределить права и обязанности пользователей поможет вкладка «Структура компании». Укажите руководителей и создайте подразделения организации. Пропишите название для каждого отдела и добавьте сотрудников и руководителей.


      Структура компании

      Настройка CRM

      Настройка CRM

      Следующий этап – настройка портала. Укажите название компании в разделе «Настройки портала», которое будет отображаться в верхнем левом углу CRM. Установите формат времени и рабочий график организации. Отключите сервисы, которые не потребуются в работе и настройте права доступа для сотрудников.

      Битрикс24.Телефония

      Основные настройки завершены и самое время начать работу в «Битрикс24.Телефония». Откройте раздел «Телефония» – «Настройки». Привяжите номер к порталу для звонков из браузера, а если у вас есть АТС подключите ее к CRM.


      Электронная почта

      Перейдите в раздел «Почта» и зарегистрируйте адрес электронной почты с доменом @bitrix24.ru. Вы можете зарегистрировать в Битрикс24 почтовый ящик со своим названием домена или же интегрировать внешний почтовый сервис с CRM.

      Сотрудники компании

      Пригласите сотрудников в CRM кнопкой «Добавить» – «Пригласить сотрудников». Укажите электронную почту сотрудников в появившемся окне. Вкладка «Добавить» поможет перенести сотрудников в выбранные отделы и заполнить основные данные о работнике.

      Сотрудники компании

      Бизнес-процессы


      Настройка бизнес-процесса состоит из двух этапов: начальные настройки и статусы шаблона. Для примера откройте вкладку «Настройка бизнес-процессов» – «Обработка лидов». Сформируйте этапы обработки каждого типа лидов и настройте шаблон данного инструмента. Читайте подробности о создании бизнес-процесса в нашей статье «Как создать бизнес-процесс в Битрикс24».

      Живая лента

      Живая лента служит хорошим инструментом для быстрого освоения портала сотрудниками компании. Здесь должна быть интересная и полезная информация, которая поможет работать в Битрикс24.

      Живая лента

      Пульс компании

      Посмотрите частоту использования портала через раздел «Пульс компании». Процентное соотношение покажет на сколько активна работа в CRM. В «Пульсе компании» имеется рейтинг, где указано как часто каждый сотрудник использует систему.

      Создание задач

      Создайте новую задачу и укажите ее название. Перечислите ответственных и наблюдателей. Откройте ссылку «Планирование сроков» и выставите дедлайн для выполнения поручения. Добавите к задаче теги и нажмите кнопку «Поставить задачу». Подробнее читайте в статье «Как ставить задачи в Битрикс24».

      Создание задач

      Бизнес-чат

      Обсуждайте бизнес-процессы и задачи с сотрудниками компании в специальном чате. Создайте новый чат и пригласите собеседников. Пригласить в бизнес-чат можно, как и сотрудников, так и клиентов, имеющих CRM-систему Битрикс24.

      Мобильное приложение

      Работать со всеми выше перечисленными инструментами возможно через мобильное приложение Битрикс24. Приложение позволяет редактировать документы, выставлять счета, общаться, работать с задачами и многое другое.


      Как ставить задачи в Битрикс24
      Как создать бизнес-процесс в Битрикс24
      Как внедрить Битрикс24
      Что такое CRM-система?

      Теги
      CRM Битрикс24
      Поделиться
      Назад к списку
      • Facebook
      • Вконтакте
      Категории
      • LSI-тексты1
      • SEO и продвижение2
      • SMM-маркетинг1
      • Бизнес-советы3
      • Видео на сайте20
      • Интернет-маркетинг1
      • Контекстная реклама5
      • Новинки Битрикс241
      • Повышение продаж1
      • Приложения для SMM1
      • Работата в Битрикс24 6
      • Создание сайтов1
      • Управление проектами1
      • Электронная коммерция3
      Это интересно
      • Как заполнить свой профиль в Битрикс24
        Как заполнить свой профиль в Битрикс24
      • Как внедрить Битрикс24
        Как внедрить Битрикс24
      • Что такое CRM-система?
        Что такое CRM-система?
      • Как создать бизнес-процесс в Битрикс24
        Как создать бизнес-процесс в Битрикс24
      • Как ставить задачи в Битрикс24
        Как ставить задачи в Битрикс24
      Облако тегов
      1С-Битрикс CRM SMM Битрикс24 Производительность
      Организуй работу с Битрикс24 - Зарегистрироваться
      Компания
      О компании
      Сертификаты
      Наша команда
      Партнеры
      Вакансии
      Вопрос ответ
      Продукты
      1С-Битрикс: Управление сайтом
      Готовые решения
      CRM системы
      Хостинг
      Услуги
      Разрабатываем
      Продвигаем
      Повышаем эффективность
      Тестируем
      Возможности
      Оформление
      Кнопки
      Иконки
      Элементы
      Наши контакты


      8 (926) 689-07-73
      info@juniup.ru
      Россия, Рязань, Солотчинское шоссе, 11
      © 2023 JUNIUP. Работает на 1С-Битрикс: Управление сайтом.
      • Вконтакте
      • Telegram
      • YouTube