Пакетное внедрение Битрикс24
Внедрение портала Битрикс24 в пакетном режиме рекомендовано разработчиком и является наиболее удобным и оптимально сбалансированным решением типовых задач для большинства компаний и предприятий РФ.
Базовые пакеты Битрикс24
Пакет "Стартовый"
ОБЩИЕ НАСТРОЙКИ
|
|
⊕
|
Регистрация облачного портала Битрикс24
|
|
⊕
|
Приглашение сотрудников в CRM
|
|
⊕
|
Создание структуры отдела продаж
|
|
3 устройства десктоп ноутбук*
|
Установка десктопного приложения
|
|
3 устройства iOS/Android*
|
Установка мобильного приложения
|
|
⊕
|
Оптимизация карточки лида, контакта, сделки
|
|
⊕
|
Настройка типовых фильтров лидов, сделок, дел
|
|
⊕
|
Настройка стадий лидов и сделок
|
|
КОНТРОЛЬ ВХОДЯЩИХ ЗАЯВОК И ОБЩЕНИЯ С КЛИЕНТАМИ
|
|
Штатная или внешняя SIP телефония*
|
Подключение телефонии для входящих звонков
|
|
⊕
|
Настройка номера для исходящих звонков
|
|
⊕
|
Настройка записи телефонных разговоров
|
|
⊕
|
Подключение к CRM общего корпоративного электронного адреса (zakaz@company.ru)
|
|
⊕
|
Подключение к CRM электронных адресов менеджеров
|
|
Установка виджета* или код для размещения на сайте
|
Подключение сервиса обратный звонок для одного сайта
|
|
⊕
|
Практикум по обработке и конвертации лидов, ведению сделок по стадиям для пользователей CRM
|
|
⊕
|
Настройка экранов отчета в категориях Лиды и Сделки
|
|
19 900 ₽
|
*при наличии технической возможности
|
Пакет "Автоматизация и повторные продажи"
ОБЩИЕ НАСТРОЙКИ
|
|
⊕
|
Создание 2-го направления сделок (другие этапы воронки для другого направления бизнеса)
|
|
⊕
|
Настройка стадий лидов и сделок для второго направления
|
|
до 3 ролей
|
Настройка прав доступа к CRM
|
|
КОНТРОЛЬ ВХОДЯЩИХ ЗАЯВОК И ОБЩЕНИЯ С КЛИЕНТАМИ
|
|
⊕
|
Настройка CRM-формы (заявки с сайта). Без подключения систем оплаты и настройки условий
|
|
ВК, FB, Telegram, Instagram*
|
Подключение соцсетей и мессенджеров (открытая линия)
|
|
⊕
|
Практикум по обработке и конвертации лидов, ведению сделок по стадиям из подключенных каналов
|
|
⊕
|
Настройка робота контроля лида/сделки (уведомление о просроченной стадии)
|
|
ПОВТОРНЫЕ ПРОДАЖИ, АВТОМАТИЗАЦИЯ
|
|
|
Регулярный контакт. Автопланирование следующего контакта. Настройка робота
|
|
|
Повторные продажи. Автозадание на повторную продажу менеджеру. Настройка робота
|
|
|
Кросс-продажи. Автозадание на продажу смежного продукта/услуги. Настройка робота
|
|
|
Автоматическое подключение ретаргетинга для соц.сетей по лидам и сделкам в одной из стадий
|
|
|
Настройка 2 отчетов CRM в конструкторе отчетов
|
|
19 900 ₽
|
*при наличии технической возможности
|
Опциональные пакеты Битрикс24
Пакет "КОММУНИКАЦИИ"
|
|
Список сотрудников
|
|
Почта компании на портале
|
|
Общение в чатах, звонки, показ экрана
|
|
Обсуждение в Живой ленте
|
|
Важные сообщения и объявления
|
|
Благодарности сотрудникам
|
|
Фотоальбомы и эмоции
|
|
Видео и аудио-звонки
|
|
Планировщик событий и мероприятий
|
|
Простые задачи
|
|
Опросы и голосования
|
|
Избранные события и умное слежение
|
|
Работа с календарями
|
|
Совместная работа с документами
|
|
Знакомство с бизнес процессами
|
|
Сверхмобильные коммуникации
|
|
Настройка напоминаний и уведомлений
|
|
Быстрый поиск
|
|
9 300 ₽
|
Пакет "ЗАДАЧИ И ПРОЕКТЫ"
|
|
Структура компании
|
|
Бланк задачи и роли сотрудников
|
|
Постановка задач и делегирование
|
|
Иерархия задач
|
|
Регулярные задачи
|
|
Шаблоны задач
|
|
Самоорганизация и план
|
|
Тайм-менеджмент
|
|
Диаграмма Ганта и связи между задачами
|
|
Проекты / группы компании
|
|
Задачи в Канбан
|
|
Игра со счетчиками
|
|
Поиск и отбор задач
|
|
Формирование отчетности по задачам
|
|
Простое KPI управление
|
|
Автоматическое напоминание о задачах
|
|
Экспорт задач
|
|
Искусство SMART
|
|
19 600 ₽
|
Пакет "АВТОВОРОНКА"
|
|
Структура отдела продаж
|
|
Направления бизнеса
|
|
Карточка и статусы лида
|
|
Контакты и компании
|
|
Стадии сделки и их вероятность
|
|
Необходимые действия для увеличения продаж
|
|
Коммерческие предложения
|
|
Работа со счетами и сделками
|
|
История действий
|
|
Воронки продаж
|
|
Виджет на сайт
|
|
Установка CRM форм на сайты
|
|
Открытые линии
|
|
Распознавание лиц
|
|
IP телефония
|
|
Работа с электронной почтой продавцов
|
|
SMS информирование
|
|
Автоматизация и отчеты
|
|
29 900 ₽
|
Пакет "БИЗНЕС ПРОЦЕССЫ"
|
|
Процессное управление
|
|
Цепочки действий для автоматизации компании
|
|
Процессы документооборота
|
|
Процессы найма и перемещения персонала
|
|
Маркетинговые и рекламные процессы
|
|
Процессы по увеличению продаж и обслуживанию
|
|
Работа с инцидентами
|
|
Управление поручениями
|
|
IP-телефония, запись, маршрутизация и IVR
|
|
Работа с заявками
|
|
Внедрение процессов
|
|
Тестирование процессов
|
|
Оптимизация процессов
|
|
Учет эффективности
|
|
Регламентирование процессинга
|
|
Масштабирование процессов
|
|
Адаптация бизнес-процессов
|
|
Универсализация работы
|
|
58 600 ₽
|
Пакет услуг "Телефония"
|
Подключение номера компании
|
Настройка внутренних номеров
|
Настройка голосового меню (IVR)
|
Запись брендированного голосового приветствия
|
Подключение телефонных аппаратов и гаджетов
|
Связывание телефонии с корпоративным чатом
|
Автоматизация создания карточек лида при звонке
|
Организация прав доступа к телефонии
|
Маршрутизация и перенаправление звонков
|
Настройка перехвата звонка внутри компании
|
Организация записи и прослушивания звонков
|
Звонки внутри компании, групповая связь 4 x 4
|
Внешние исходящие и входящие звонки
|
Фиксация и блокировка номеров, черный список
|
9 800 ₽
|
Пакет услуг "Почта компании"
|
Регистрация e-mail адресов с именем сайта
|
Привязка личной почты к вашему Битрикс24
|
Интеграция почты с CRM системой Битрикс24
|
Настройка e-mail лидогенерации
|
Использование шаблонов писем
|
Контроль доставки писем
|
Массовые рассылки писем лидам
|
Мониторинг e-mail активности
|
Коммуникации по e-mail из корпоративной соцсети
|
Подключение почты на мобильных устройствах
|
Настройка рассылки и аналитики
|
Подключение сервисов e-mail маркетинга
|
Создание промо e-mail кампании фирмы
|
Проверка валидности адресов e-mail базы
|
Фиксация и блокировка адресов в стоп-листе
|
8 900 ₽
|
Пакет услуг "SMS информ"
|
Регистрация имен отправителей
|
Взаимодействие с сотовыми операторами
|
Подключение sms функционала к CRM
|
Внедрение функционала рассылок на сайт
|
Создание шаблонов sms
|
Организация легального сбора номеров
|
Актуализация баз подписчиков
|
Подготовка рекламных текстов sms сообщений
|
Создание промо sms кампании фирмы
|
Анализ эффективности sms рассылок
|
Организация sms стратегии компании
|
Оптимизация расходов на sms рассылки
|
Поздравления клиентов с Днем рождения
|
Консультирование по sms маркетингу
|
Повышение конверсии от мобильной рекламы
|
9 900 ₽
|
Пакет услуг "Веб и CRM формы"
|
Определение требуемых веб-форм
|
Формы 1С-Битрикс: Управление сайтом
|
CRM формы Битрикс24
|
Формы голосований и опросов
|
Маркетинговые лид-опросы
|
Тарифные формы
|
Формы-автоматы
|
Разработка и доработка форм, адаптивность
|
Установка форм на сайт
|
Установка лид-форм в интернет магазин
|
Лидогенерация в CRM с помощью веб-форм
|
Платежные системы в формах продаж
|
Сбор информации из форм в систему, в Excel
|
Обработка персональных данных
|
Дизайн веб форм
|
Повышение конверсии лид-форм
|
5 600 ₽
|
Пакет услуг "Распознавание лиц"
|
Где уместно распознавание лиц?
|
Как обеспечить легальное распознавание?
|
Подготовка объекта к съемке субъектов
|
Настройка оборудования для распознавания лиц
|
Установка программы для счета и фиксации лиц
|
Проведение распознавания
|
Счет распознаний и аналитика
|
Повышение узнаваемости лиц
|
Лидогенерация в CRM с помощью распознавания
|
Скидки за распознавание
|
Отметки о приходе на работу / начале дня
|
Видеофиксация встреч с клиентами
|
Оптимизация расходов на распознавание лиц
|
Хранение базы данных распознанных лиц
|
Просмотр и анализ записей
|
Повторные продажи распознанным лицам
|
6 800 ₽
|
