JUNIUP.RU — Цифровые технологии автоматизации маркетинга
Цифровые технологии
автоматизации
маркетинга
8 (926) 689-07-73
Звоните с 8:00 до 18:00
Заказать звонок
Компания
  • О компании
  • Сертификаты
  • Наша команда
  • Партнеры
  • Вакансии
  • Вопрос ответ
Новости
Продукты
  • 1С-Битрикс: Управление сайтом
    • Редакции 1С-БУС
  • Готовые решения
    • Сайты-визитки
      • Небольшие сайты
      • Сайты-портфолио
      • Сайты частных мастеров
      • Другое
    • Интернет-магазины
    • Корпоративные сайты
    • Медицинские организации
    • Государственные учреждения
    • Образовательные учреждения
  • CRM системы
    • Тарифы Битрикс24 Облако
    • Пакеты внедрения Битрикс24
    • Редакции Битрикс24 Коробка
  • Хостинг
Услуги
  • Разрабатываем
    • Корпоративные сайты
    • Интернет-магазины
    • Мобильные приложения
  • Продвигаем
    • Контекстная реклама
      • Google Ads
      • Яндекс Директ
    • SEO продвижение
      • Поисковая оптимизация
      • Базовое SEO
    • SMM и партизанский маркетинг
    • Таргетированная реклама
  • Повышаем эффективность
    • Внедрение ЭДО
    • Внедрение CRM
    • Внедрение систем учёта
  • Тестируем
    • Тестирование web-приложений
    • Нагрузочное тестирование
Проекты
  • Интернет-магазины
  • Корпоративные сайты
  • Базовое SEO
  • Контекстная реклама
Блог
Контакты
Ещё
    JUNIUP.RU — Цифровые технологии автоматизации маркетинга
    Компания
    • О компании
    • Сертификаты
    • Наша команда
    • Партнеры
    • Вакансии
    • Вопрос ответ
    Новости
    Продукты
    • 1С-Битрикс: Управление сайтом
      • Редакции 1С-БУС
    • Готовые решения
      • Сайты-визитки
        • Небольшие сайты
        • Сайты-портфолио
        • Сайты частных мастеров
        • Другое
      • Интернет-магазины
      • Корпоративные сайты
      • Медицинские организации
      • Государственные учреждения
      • Образовательные учреждения
    • CRM системы
      • Тарифы Битрикс24 Облако
      • Пакеты внедрения Битрикс24
      • Редакции Битрикс24 Коробка
    • Хостинг
    Услуги
    • Разрабатываем
      • Корпоративные сайты
      • Интернет-магазины
      • Мобильные приложения
    • Продвигаем
      • Контекстная реклама
        • Google Ads
        • Яндекс Директ
      • SEO продвижение
        • Поисковая оптимизация
        • Базовое SEO
      • SMM и партизанский маркетинг
      • Таргетированная реклама
    • Повышаем эффективность
      • Внедрение ЭДО
      • Внедрение CRM
      • Внедрение систем учёта
    • Тестируем
      • Тестирование web-приложений
      • Нагрузочное тестирование
    Проекты
    • Интернет-магазины
    • Корпоративные сайты
    • Базовое SEO
    • Контекстная реклама
    Блог
    Контакты
    Ещё
      JUNIUP.RU — Цифровые технологии автоматизации маркетинга
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • Сертификаты
        • Наша команда
        • Партнеры
        • Вакансии
        • Вопрос ответ
      • Новости
      • Продукты
        • Назад
        • Продукты
        • 1С-Битрикс: Управление сайтом
          • Назад
          • 1С-Битрикс: Управление сайтом
          • Редакции 1С-БУС
        • Готовые решения
          • Назад
          • Готовые решения
          • Сайты-визитки
            • Назад
            • Сайты-визитки
            • Небольшие сайты
            • Сайты-портфолио
            • Сайты частных мастеров
            • Другое
          • Интернет-магазины
          • Корпоративные сайты
          • Медицинские организации
          • Государственные учреждения
          • Образовательные учреждения
        • CRM системы
          • Назад
          • CRM системы
          • Тарифы Битрикс24 Облако
          • Пакеты внедрения Битрикс24
          • Редакции Битрикс24 Коробка
        • Хостинг
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Разрабатываем
          • Назад
          • Разрабатываем
          • Корпоративные сайты
          • Интернет-магазины
          • Мобильные приложения
        • Продвигаем
          • Назад
          • Продвигаем
          • Контекстная реклама
            • Назад
            • Контекстная реклама
            • Google Ads
            • Яндекс Директ
          • SEO продвижение
            • Назад
            • SEO продвижение
            • Поисковая оптимизация
            • Базовое SEO
          • SMM и партизанский маркетинг
          • Таргетированная реклама
        • Повышаем эффективность
          • Назад
          • Повышаем эффективность
          • Внедрение ЭДО
          • Внедрение CRM
          • Внедрение систем учёта
        • Тестируем
          • Назад
          • Тестируем
          • Тестирование web-приложений
          • Нагрузочное тестирование
      • Проекты
        • Назад
        • Проекты
        • Интернет-магазины
        • Корпоративные сайты
        • Базовое SEO
        • Контекстная реклама
      • Блог
      • Контакты
      • Личный кабинет
      • 8 (926) 689-07-73
      Будьте на связи
      Россия, Рязань, Солотчинское шоссе, 11
      info@juniup.ru
      • Вконтакте
      • Telegram
      • YouTube

      Что такое CRM-система?

      • Главная
      • Блог
      • Что такое CRM-система?
      Что сделать для сокращения рутинных операций? Как выполнять всю работу в нужные сроки? Можно воспользоваться ежедневником и писать себе напоминания на разноцветных бумажках, но есть и более современные решения. Знакомьтесь, – CRM-системы.
      SMM-менеджер

      Светлана Корнюшина
      SMM-менеджер, «JUNIUP»


      Готовит вкусный контент

      CRM – это программа, позволяющая автоматизировать все бизнес-процессы в компании, управлять взаимоотношениями с клиентами, хранить всю документацию и многое другое.

      Что дает CRM

      Увеличение прибыли – цель любой компании, которая достигается на счет продаж и уменьшения расходов компании. Внедрение CRM позволяет сформировать воронку продаж и определить слабые места в отделе продаж. Анализируя данные системы можно сделать свою работу эффективнее. Здесь нет размытых показателей, а есть четкие бизнес-процессы с цифрами, полученными из данных CRM.

      Что дает CRM

      Многие менеджеры привыкли записывать всю информацию по клиентам в блокнот, который может легко затеряться. CRM выступает хранилищем, где записаны все данные по клиенту: с кем он работает, на каком этапе находится продажа и другие бизнес-процессы.

      CRM выступает хранилищем

      В платформе хранятся все необходимые документы, также вы можете готовить документы по шаблонам и легко отправлять их своим сотрудникам и клиентам по одному щелчку мыши.

      Система позволяет создавать задачи. Например, для каждой потенциальной продажи ставится задача, которая помогает вести сделку к реализации и помнить про каждого клиента.


      Забудьте о постоянных напоминаниях вашим сотрудникам о встречах и собраниях. Просто выполняйте работу в CRM, используйте рациональное планирование времени и ставьте напоминания прямо в программе.

      Без внедренной CRM работник отдела продаж тратит около 20% своего времени на прямую продажу, а при автоматизации эта цифра увеличивается в два раза. Менеджер эффективен, клиент доволен – прекрасные составляющие.

      CRM-система интегрируется с 1С. Это позволяет переносить данные о контрагентах из 1С в CRM и обратно и выставлять счета клиентам.

      Еще одно преимущество программы – это дисциплинирование сотрудников. С внедрением CRM вся компания начинает работать по единой схеме и по одному порядку.

      Кому подойдет CRM-система

      Применение CRM-платформы подойдет для любой организации, занимающейся продажей товаров и оказанием услуг.

      CRM могут воспользоваться любые компании

      CRM могут воспользоваться любые компании: от небольших агентств до крупных предприятий. По назначению функционал платформы подойдет для:

      • Управления продажами.
      • Управления маркетингом.
      • Управления клиентским обслуживанием.

      Как выбрать CRM-систему

      Согласно рейтингу сервиса и технологий «Tagline», лидерами в России считаются: «Битрикс24», «amoCRM» и «Мегаплан».

      Для определения нужной CRM:

      • Сформируйте цели и задачи CRM.
      • Определите участников процесса.
      • Сформируйте технические требования для системы.

      К важным критериям выбора относится:

      • Простой и удобный интерфейс.
      • Обеспечение безопасности ваших данных.
      • Возможность вносить изменения в документы.
      • Расширенный интерфейс инструментов.
      • Интеграция с различными сервисами.
      Лидер СRM

      Битрикс 24

      Битрис24 имеет широкий инструментарий: здесь можно ставить задачи, планировать встречи, общаться в чате, оставлять сообщения в живой ленте и многое другое. Помимо этого, создатели Битрикс24 объявили о новой возможности системы – создании интернет-магазина. Интернет-магазин CRM и CRM-маркетинг работают как единое пространство, каждый заказ моментально оказывается в CRM.

      Битрикс24 самой многофункциональной платформой

      Битрикс24 считается самой многофункциональной платформой. Система упрощает работу как с клиентами, так и помогает вести процессы внутри компании.

      Для некоторых компаний не требуется внедрение всех инструментов CRM, поэтому в Битрикс24 возможно пакетное внедрение . Вы не тратите время на согласование нужных функций платформы, а получаете список готовых работ.

      amoCRM

      Программа amoCRM – простая и удобная без лишнего функционала. Здесь есть сделки, контакты и компании, но нет лидов. Система уделяет большое внимание сделкам: у каждого покупателя есть своя карточка, в которой находится вся информация о нем.

      amoCRM

      amoCRM позволяет экспортировать и импортировать данные, которые можно перенести с различных сервисом. В системе есть интеграция с соцсетями, календарями и почтой.

      Мобильное приложение amoCRM имеет полезные функции, например, сканер визиток, который автоматически создает карточку клиента.

      Мегаплан

      В CRM-системе Мегаплан пользователю доступно большое количество параметров настройки. Мегаплан облегчает работу бухгалтеров и менеджеров, например, подсчёт налогов и сбор статистики.

      Платформа помогает отслеживать работу сотрудников, хранить всю историю бизнес-процессов, проводить сделки и взаимодействовать с клиентами.

      Мегаплан

      Система проста в использовании и отлично подойдет руководителям, которые могут видеть всю статистику по выполнению задач сотрудниками.

      Многие CRM-системы предоставляют бесплатный пробный период. Вы можете протестировать любую систему и если она вас не устроит, вернуться к работе как было. Бесплатные версии есть в системах: «Битрикс24», «amoCRM» и «Мегаплан».

      CRM призвана облегчить работу и сделать ее удобной. Попробуйте, и вы сами в этом убедитесь!

      Узнайте о дополнительных возможностях Битрикс24 из наших статей:

      Как работать в Битрикс24
      Как ставить задачи в Битрикс24
      Как создать бизнес-процесс в Битрикс24
      Как внедрить Битрикс24

      Поделиться
      Назад к списку
      • Facebook
      • Вконтакте
      Категории
      • LSI-тексты1
      • SEO и продвижение2
      • SMM-маркетинг1
      • Бизнес-советы3
      • Видео на сайте20
      • Интернет-маркетинг1
      • Контекстная реклама5
      • Новинки Битрикс241
      • Повышение продаж1
      • Приложения для SMM1
      • Работата в Битрикс24 6
      • Создание сайтов1
      • Управление проектами1
      • Электронная коммерция3
      Это интересно
      • Как заполнить свой профиль в Битрикс24
        Как заполнить свой профиль в Битрикс24
      • Как внедрить Битрикс24
        Как внедрить Битрикс24
      • Как создать бизнес-процесс в Битрикс24
        Как создать бизнес-процесс в Битрикс24
      • Как ставить задачи в Битрикс24
        Как ставить задачи в Битрикс24
      • Как работать в Битрикс24
        Как работать в Битрикс24
      Облако тегов
      1С-Битрикс CRM SMM Битрикс24 Производительность
      Организуй работу с Битрикс24 - Зарегистрироваться
      Компания
      О компании
      Сертификаты
      Наша команда
      Партнеры
      Вакансии
      Вопрос ответ
      Продукты
      1С-Битрикс: Управление сайтом
      Готовые решения
      CRM системы
      Хостинг
      Услуги
      Разрабатываем
      Продвигаем
      Повышаем эффективность
      Тестируем
      Возможности
      Оформление
      Кнопки
      Иконки
      Элементы
      Наши контакты


      8 (926) 689-07-73
      info@juniup.ru
      Россия, Рязань, Солотчинское шоссе, 11
      © 2023 JUNIUP. Работает на 1С-Битрикс: Управление сайтом.
      • Вконтакте
      • Telegram
      • YouTube